Passo a passo - Atendimento a Órgãos Públicos

  1. No portal Empresa Fácil, clicar no botão "Solicite ou Acompanhe", na parte de Atendimento a Órgãos Públicos;

  2. O sistema redicionará para o portal Gov.br, onde o solicitante deverá fazer login. Caso não tenha um, clicar em "Crie sua conta";

  3. Após realizar o login, o sistema retornará ao portal Empresa Fácil, na tela principal de Atendimento a Órgãos Públicos. À esquerda, aparecerá a opção para enviar o ofício, à direita, o botão de consulta e o de listar ofícios;

  4. Clicando em "Clique aqui para enviar", na parte de envio de ofício, abrirá o formulário para preenchimento do solicitante;

  5. Preencher com todos os dados solicitados do órgão/instituição a qual o solicitante representa e clicar no botão "Avançar" no final da páginal;

  6. Na próxima página, preencher com um e-mail válido da instituição que o solicitante representa e clicar em "Enviar código". Aparecerá uma mensagem de sucesso. É nesse e-mail que o código de verificação e o ofício serão enviados;

  7. No e-mail indicado nessa página, será enviado um código de verificação;

  8. O código de verificação deverá ser informado no campo "Código de verificação". Depois de informado, clicar em "Salvar";

  9. Será gerado um número PRC que poderá ser consultado na página principal, indicada no passo 3.

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