Passo a Passo - Atendimento a Órgãos Públicos (novo layout)

1. Acessar o site www.empresafacil.pr.gov.br

2. Nas opções de serviços da Junta Comercial, clicar em "ver todos os serviços"

3. Clicar em "Atendimento a Órgãos Públicos"

 

4. O sistema será redirecionado para o portal gov.br. Realizar o login pessoal (criar nova conta caso a pessoa que encaminhará o ofício pelo site não possua cadastro vinculado ao seu CPF);

 

5.  Feito o login, o sistema retornará ao portal Empresa Fácil na tela de atendimento a ofícios de órgãos públicos, onde o usuário poderá enviar um novo ofício, consultar ofício específico ou listar todos os ofícios já enviados;

 

 6. Para enviar novo ofício, clicar em “clique aqui para enviar”, preencher o formulário, anexar o ofício em formato PDF e clicar no botão “avançar” ao final da página;

 

7.  Preencher o email do órgão para verificação e clicar em “solicitar código”. O código de verificação e o ofício de resposta serão enviados neste email;

 

8.  Copiar o código de verificação recebido no email designado e clicar em “salvar”. A solicitação será realizada indicando a data e o número do respectivo protocolo (formato PRCXXXXXXXXXX), que poderá ser consultado a qualquer momento na página principal do usuário conforme item 5 acima.