Passo a passo - Certidões Online
- No portal Empresa Fácil, clicar no botão "Certidão";
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Selecionar o tipo de certidão que pretende solicitar. Clique aqui e saiba mais sobre as informações disponibilizadas em cada certidão; -
O sistema redicionará para o portal Gov.br, no qual o solicitante deverá fazer login. Caso não tenha um, clicar em "Crie sua conta"; -
Após realizar o login, informar um dos dados solicitados para identificar a empresa ou a pessoa física, os dados solicitados dependem do tipo de certidão; -
Anote o número do PRC gerado pelo sistema; -
Efetue o pagamento das taxas, via boleto ou guia de pagamento;
- A GUIA é aceita apenas no Banco do Brasil e a taxa é compensada em até 2 horas após o pagamento.
- O BOLETO é aceito em todos os bancos e a taxa é compensada em até 2 dias úteis após o pagamento.
Caso a taxa não compense após esse período, clique no botão "Verificar Baixa". Essa função permite forçar uma atualização no sistema.
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Acompanhe o seu protocolo. Na tela de acompanhamento você pode consultar as certidões já solicitadas;
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Faça o download da certidão. Caso a certidão esteja pronta, ela constará com status "Emitida".
Observações:Caso a sua taxa não seja compensada:
- Verifique se não foi feito um agendamento do pagamento na instituição financeira;
- Verifique se o comprovante de pagamento possui o mesmo código de barras do boleto/guia do referido PRC, caso os números sejam diferentes o comprovante é referente a outro protocolo (PRC).